如何分析淘宝数据

2024-04-30 03:58

1. 如何分析淘宝数据

第一步:我们先熟悉一下实时客户访问报表的各栏位。序号,记录的流水号;访问时间,顾名思义;入店来源,这里展示的是访问来源,量子团队把一些常见的都列出来了,如直通车、钻石展位等,其他非常见的则归为其他来源,我们想要用的,其实不是我们直接看到的,而是当鼠标移动上去之后可以到的来源的具体地址。例如,当我们把鼠标移到第一条记录的“其他来源”位置,就可以在浏览器的地址栏或者提示框看到来源的具体URL地址http://*****.taobao.com,这个非常重要,通过这些,我们就可以知道来源在哪里了;被访页面,可以看到用户当前访问的位置;访客位置,顾名思义,访客的地址,哪来的;顾客追踪,这个栏位非常重要,可以用来追溯;回头客,可以用来判断用户是不是第一次来。
 
第二步:当有客户下单的时候,我们可以立刻获得客户的下单时间和位置,最好查一下用户和客服的聊天记录,看到开始聊天的时间。下单时间和开始聊天时间,我们取比较早的那个时间,这个时间理论上离客户访问我们店铺的时间比较近。有了时间和位置,我们就可以到实时客户访问中去追溯,定位刚才那个客户的访问记录,找到他的第一次访问,看到他的入店来源,这样就可以记录下来。
 
第三步:针对记录下来的数据,可以制作效果来源横向分析和纵向分析报表了,这样对自己的广告投放就非常有帮助了。可以非常直观地看到各来源的效果,以及各来源效果的趋势图。这里我就不详述了,Excel相当强大,只要你能想到,就能发掘出有意义的数据。
这个方法,很有帮助,但是只堪临时用,因为他有非常大的局限性,他更适用于店铺的起步阶段,或者说是每天访问量不算巨量和成交不算特别频繁的店铺。
第一,它对数据分析者的追溯能力要求还是比较高的;
第二,无法追溯隔天的的数据,因为量子一过午夜12点就将昨天的数据清空了,这样如果是客户第一天通过搜索看到了产品,第二天直接访问网址进入了,那么我们就无法追溯到用户的真实来源;
第三,当天的数据量子只保留40页也就是1000条记录,如果店铺访问量大的,可能追溯成问题,除非定期去将数据保存在excel中,或者导入到数据库中;
第四,我们发现数据可能有丢失,造成追溯困难。比如客户在16点左右产生几个pv但没有购买,然后晚上20点左右再次来访,产生了几个pv并且下单了,于是我们往前追却发现16点那个时间段产生的pv记录已经没有了,而当时总的访问pv还没有超过1000;
最理想的状况当然是量子团队提供出效果分析的报表。我相信量子团队早晚也是要开发出来的。但作为我们,却等不起,我想各位买家应该也是非常渴望吧。在分析工具还达不到的时候,如果能够在经营细节上领先一步竞争对手,就拥有更早自我突破的机会,也多一分成功的希望。
为了经营好一个店铺,我们需要宏观的报表,也非常需要微观的报表。从宏观面向微观面逐渐挖掘的过程,就是一个店铺、一个企业逐步精细化管理的过程。量子统计,无疑就是帮助我们精细化经营的利器。感谢量子统计,期望量子统计团队越来越强大,无论报表的表现力、精确度还是开发的速度,都会有更大的突破。

如何分析淘宝数据

2. 怎么对淘宝产品数据进行分析?

1、 选择合适的对手
从淘宝搜索入手,找符合自己的目标的卖家:宝贝标题有特定关键词的、宝贝属性有特定属性词、价格在自己标定范围,而且还有一个很重要的,等级和自己相近的,也就是说你是心级卖家去找金冠黄冠卖家来分析是毫无意义的,而且分析不是找销量大的而是找活力强的竞争对手。
2、竞争店铺分析
竞争店铺分析我们应该主要关注的指标是店铺创建时间、主营类目、dsr,那些宝贝是主销产品,这个店铺的类目销量分布、动销SKU有那些,大家都可以很容易从图表中看到结果。
3、竞争宝贝分析
跟踪对手数据的每天变化:销量、收藏、评论、浏览量(C店才有)、转化率、收藏率、宝贝创建时间( 主要就是了解对手产品的起始周期);
主要是折扣,或者有没有做VIP折扣,是否包邮这些,促销策略大家可以通过标题看到一些活动的踪迹,很多淘宝官方或者第三方活动都需要修改标题,大家从标题修改变化、时间、成交量这些来判断竞争宝贝做了什么活动,带来了多少销量等等;
卖家购买时间、购买频度、数量可以分析竞争对手的客户粘度和回购率,很多店铺是靠回头客来形成大量销售的,特别是化妆品是需要定期购买的,单个宝贝的买家分析是不全面的,全店买家成交记录的提取可以更加客观看到这个店铺有多少忠实买家,当然对自己店铺买家成交记录分析也是相当实用,已经是CRM的基本功能了。

3. 怎么对淘宝数据进行分析


怎么对淘宝数据进行分析