年终总结报告

1. 年终总结报告

2. 年终总结报告

　　如何写年终工作总结
　　又到了各单位开始写年度总结的时候，有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告，但这样的“年度总结”怎样写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加分呢？
　　一、不可缺少的三大内容
　　年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
　　阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
　　一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
　　1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
　　2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。
　　3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
　　总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
　　二、版式效果更好
　　如有可能，可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为，ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
　　三、让数据说话
　　一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。

3. 年终总结报告

1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2013年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：

2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

3、2013年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢？

4、一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：

5、2013年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。

6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2013年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来2014年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

7、时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：2013年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

8、在过去的2013年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，2013年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为XXX的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：

10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。

12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自2013年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

4. 年终总结报告

　　单位个人年终总结范文

　　一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

　　一、不断加强学习，素质进一步提高。

　　具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

　　二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

　　一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农” 
问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

　　三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

　　认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

　　虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

5. 年终总结报告

一、情况回顾：这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 
二、经验总结：是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点，这样更显层次分明，一目了然。
三、今后打算： 这是总结的结尾部分，它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

6. 年终工作总结汇报

 　　各位领导：
   　　时间过得真快呀！不知不觉11年又在寒冷的冬季要和我们告别了，回顾一年来的艰辛、忙碌，真是让人流念往返、悲喜交加。下面我就从以下几方面将一年来个人工作总结报告汇报如下：
   　　 一、思想方面： 
   　　忠诚于党的教育事业，提高自身的素质和教学本领，积极参加园内开展的各项大小活动，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。
   　　 二、安全方面： 
   　　做好安全工作计划，加强有关业务学习，提高自己岗位的安全意识和应对能力。加强自我安全工作的监督与检查，及时把握安全工作态势，发现不安全隐患，防患于未然。当班时间，做到教师身不离孩子，一切从保护幼儿生命的高度出发，确保孩子在园期间能够安全、健康的成长。
   　　 三、教学方面： 
   　　根据每周教研组制定的主题课程，提前认真的备好课，做好教学工作计划，制作好课堂上需要的各种玩教具，课堂活动努力到“静与动”的结合，充分调动孩子的积极性，吸引孩子的注意力，使孩子全身心的投入到学习活动中，让孩子们在轻松，愉快的氛围中获取各种知识。本期我园在数学课上增加对幼儿“手指速算”教学，我重点培养幼儿这方面的兴趣，现在已经初见成效。
   　　 四、工作方面： 
   　　坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳。努力做好班上的交接班工作；家长、家访、工作；卫生工作；保教工作等。在本学年的春秋两学期中，我所在的班级，配班老师都存在同时请长假的现象，特别是春季学期“六一”即将来临之前，班上的两位老师一个请晚婚假，一个请病假，孩子们的“六一”节目也没有着落，当时我也身患重病，还是每天坚持上班、配班，自己给孩子们编排节目。只有利用晚上的时间去看病、输液。由于病情没有及时的得到医治、病痛期间没有休息好，导致身体产生多种并发症，虽然暑假期间外出检查看过，可是一直服药到现在都还没有康复，由于身体不好，秋季学期我向领导要求在班上搞保育工作，但是没过几个周，班上的两个老师又相继的请长假了，我拖着病痛的身体又把班上的重担挑了起来。
   　　 五、学习方面： 
   　　工作之余，我还不断的加强个人文化知识的学习、努力接受各种新的教育理念、时常关注幼教动态、不断提高自己的教育教学水平和写作水平，将自己教学过程中的点点滴滴认真记录，写成文章，发表在幼教网站上，与广大从事幼教工作的同仁一起分享、一起探讨，共同提高。
   　　总之，今年的工作虽然有些艰辛、忙碌，但是通过我与配班老师们的共同努力，我们班幼儿在各方面都取得了不同的进步，班级各方面的工作也取得很多可喜的成绩，但是，我班幼儿因为老师换得太勤、太多，班上的常规有些稍差，以后还要加强幼儿常规方面的培养。在今后的工作中，我将用新的思维理念、新的工作方法来教育幼儿，争取让他们在各方面都有新的提高，为明年升入小学打好坚实的基础。
   　　 财政部门人员年终工作总结 劳动保障部门年终工作总结 餐饮人员年终工作总结 
   　　当最后一片秋叶落下，我感到光阴似箭，时间流逝的如此快。当秋叶从高空飘飘而下，谁都没有理由去挽留它不要到达终点，而我们也如此，只能记载与体会过程中的得与失，快乐与忧愁。
   　　人生没有彩排，每一天都是现场直播。时光如流水，一去不复返，每一天都不可返回，所以要珍惜每一寸光阴。在我们共同走过的这一年里，有成功的惊喜；有无奈的表情；也有对前途充满希望与迷茫的时时刻刻，但更多的是工作中的回忆。既然如此，就让我们一起去体验我工作中的喜与悲，成功与失败吧！
   　　 一、工作事项总结： 
   　　本年度我从量试课调到工务课，开始了我在欣日兴第三个岗位的学习。在开始第三个岗位学习时，我和自己做了很大的斗争！我不知道是否要抬头，天空就会亮起来，但我知道，如果我一直低着头无论如何都不会亲眼看见蔚蓝的天空。所以我还是下定决心，本着一颗吃苦耐劳的心，开始了这一年的工作。在这一年里，我的工作事项大体分四阶段：
   　　第二阶段的学习项目，也是我在这一年里的重点学习与研究的项目。因为这个过程需要很久，要掌握这一项目全部的技术，要花很大的精力，也需要很久的.时间才能完成。所以到目前为止，我还在学习与操作这工站。相对的我对这一技术也掌握了60%左右。可以说是难度系数不高的检治具，我都可以独立、迅速的去完成，并且也能很好的保证品质，精度、表面粗糙度都能达标。在长达十个多月的学习与钻研中，我也取得了小小的成果，同时也学到许多数控方面的知识与技术。
   　　第三阶段：除了在上班期间学习与研究数控线切割这一技术外，回到家里，我也在网上查阅与了解关于机械行业的知识，阅读一些与自己将来发展有关的资料，寻找适合自己的生存途径。另外，通过实践操作，我也在设计适合我们工务课线切割的工具夹具，发现我们加工的模具外形大致相同，要么是圆，要么是槽等。而异形加工，锥度加工与变锥加工都很少见。比如说，压合，铆合的共用块；组立上、下模公用块等，如果能设计与制作一套共用夹具，将会改变我们的加工效率，提升品质，节约不必要浪费的时间，减少不必损失的材料，为公司创造更大的利润。线切割可以说是我们工务的核心，个人技术的全面与否这个非常重要，所以我从这个角度出发，编写起草线切割的操作课程，希望把自己总结的经验技术，能正确的分享给喜欢这一行的同仁。希望我们能共同学习，取长补短，共同受益，共同前进。
   　　第四阶段：我的工作态度一直很好，但就是有时候对自己约束不够，纪律比较松散，这个不良习惯我将会在今后的工作中改掉。但对于工作我从未放松和邂逅过，除了在工作和同事相互学习外，还积极主动的去配合，协助上级主管处理，解决一些特急件方面的问题，也能积极的去表现自己的长处。比如，9月26日上夜班量试广达机种，客户端急需产品，本人通过在量试线的工作经验，负责担起看线并处理异常，确认首件的这个任务。通过努力顺利出货，满足了客户需求，为此上级主管以加点的方式对我进行了奖励，肯定了我的工作绩效。有时我也因年轻人的气盛和冲动，做出一些违犯公司纪律的事，但事后都能正确的认识并能改正。
   　　 二、本年度个人出勤状况： 
   　　在这里也如同在学校，随没有那么自由，但有一致的作息时间，上班，然后吃饭，下班，都是如此。但（安全保卫部工作总结2016）本年度我个人的出勤一直很好，一直坚持努力投入在工作中，从未间断过。截止12月15日出勤如下：
   　　 三、工作经验 
   　　来到欣日兴已有两年零六个多月，我从零开始已跑到了对Hinge各种结构特性的掌握，以及在量试过程中对异常问题能够积极的协助工程师和主管去解决，并在负责记录与查核检治具量试问题点过程中，对检治具设计也有自己的想法与设计理念。另外，对检具设计需管控的重点事项也有所了解。在工务加工过程中，不但对线切割机床的操作与保养有掌握外，对加工异形与锥度上也有自己独立的方法。也总结了工程师如何发放图纸中的尺寸才有利于我们工务各个机床的加工，节约不必要浪费的时间。有时间也写一些适合线切割管理的方法。我也曾独立完成几次测试。在钼丝直径相同的情况，调适机台的不同参数，会得出怎样的效率、精度与表面粗糙度的变化情况。并在后续通过平时积累的经验和总结，完成了《线切割操作课程》的编写。
   　　四、下年计划及奋斗目标
   　　在我人生的漫漫漫旅途中，或许会感到疲惫，或许会有些沉重，但是我坚信，只要自己每天有一份美丽的心情，就会觉得欣慰，就会充满自信。并且我会更加努力，无论什么样的困难，什么样的挫折我都会勇敢的去面对，去承受，直到自己的面前开满鲜花，否则——Never Say Die ………
   　　20xx，来吧！我已经做好了一切准备。
   　　 20xx年年终工作总结 
   　　一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：
   　　走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：
   　　 一、一年来的工作表现 
   　　 （一）强化形象，提高自身素质。 
   　　为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
   　　2016年年终工作总结工作总结
   　　 （二）严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。 
   　　一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
   　　 （三）强化职能，做好服务工作。 
   　　工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
   　　 二、工作中的不足与今后的努力方向 
   　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
   　　 （一）发扬吃苦耐劳精神。 
   　　面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
   　　 （二）发扬孜孜不倦的进取精神。 
   　　加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
   　　 （三）当好助手。 
   　　对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

7. 年度工作总结报告

　　生产部工作总结
　　2010年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
　　一、生产和产量方面
　　在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********      吨，*******        吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品      吨。新产品方面： *****器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品      吨，并合理调整生产计划，利用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
　　二、产品质量方面
　　在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。
　　三、设备模具管理方面
　　在这二 00 8年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
　　四、人员管理方面
　　因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。
　　五、安全生产方面
　　在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
　　生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，顺利通过了ISO9000审核组对生产部门的审核，并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：
　　一、生产现场管理方面
　　各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。
　　二、人员管理方面
　　由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划，对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析，对出现问题的职工进行有针对性的培训教育，继而进行系列的检查督促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。
　　三、设备、模具管理方面
　　公司自06年以来，新购设备较多，特别是07年进的设备还是人机界面，采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利，而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，设备、模具维修保养人员人手少、不稳定、技术力量弱，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天或更长时间才能完成，有部分模具至今还不能达到客户的要求。新的一年将马上面临公司迁址并扩大生产规模，期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作，这无疑会给目前的正常生产带来很大压力。这方面我认为应该马上补充有相关经验的专职维修人员，对主要模具维修人员委派培训，健全维修部门，按排直接责任人，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告（此类表格已制定完成，正在落实具体统计办法），及时分析设备模具出现的问题，采取相应的措施，对目前存在问题加以改进，使企业的固定资产管理更加成熟，趋向正规。
　　四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面
　　由于没有对各岗位班组的物料消耗情况进行考核，出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤，造成料头料尾过长或产品废弃率严重超标；因为没有对二级品及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分二级品甚至成品被倒进垃圾堆；下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、安排专人协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。原材料方面，对材料调运过程实行专人专职操作，实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在调运过程磕碰，对使用的每一条材料都做详细的记录；两班统计员在交接班时，对当班操作工的、个人不良率、产品废弃率作详细统计；协同物流人员、及时统计分析材料的利用率和其他辅料的领用数据，根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为操作工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。
　　五、安全生产方面
　　安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。为此我建议公司应实行安全例会制度，至少在每季度要召开一次全公司的安全生产会议，同时人力资源部定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
　　从公司整体方面，我们有以下几点建议：
　　第一、公司在新产品生产方面因受人员的制约没有力度，接到新产品订单后往往出现手忙脚乱的现象，应变能力差，以至于一些订单被别的公司轻而易举抢走。公司搬迁新址以后，必然要接触一些以前没有接触过的冲压产品，并以此来扩大生产规模，因为每个产品在行业内都有它固定的需求量，没有新品的支撑，公司就没有发展的后劲，也就不可能有可持续增长，如果不增长那就意味着后退，正如“逆水行舟，不进则退”。
　　第二、产品质量问题
　　目前客户对我公司的质量方面不良反馈居高不下，我个人认为，除了生产部门自身的因素以外，品质部门部门也负有不可推卸责任，公司应该继续加大对品质部门的管理的力度，使品质人员具有良好的自身素质及业务技能，对生产实施全过程监控，及时统计生产过程出现的问题，结合客户的不良反馈，每月至少出一份质量统计数据，协同生产部门作出前三项不良统计报告，有针对性的拿出改进措施。使不良率逐步降低争取早日达到客户免检产品的标准要求。
　　第三、公司各方面工作缺乏有效监督体系，建议专职核查人员，制定并健全的适合各部门的综合考评制度，持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行综合考评，每月汇总并分析原因，拿出解决办法，使公司的各项工作都能逐步趋向完善。
　　第四、公司在技术熟练人员的培养和留用方面跟其他企业有很大的差距，现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，也就是常言说的“有人有天下”。但我们企业普通操作工的流动量非常大，大部分有思想的员工因为对公司不信任、没有依赖感而流失，公司常年总是在对员工培训一些最基础的东西，导致公司引进的一些看上去先进的管理模式发挥不了决定性的作用，甚至在对有些最普通岗位的违规职工作处罚措施时，他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是，产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的难题，我想在目前这非常时期公司高层领导、人力资源部应该对这些历史遗留问题高度重视，总结一下究竟其原因何在。
　　第五、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白，企业文化关系到企业所有员工的思想情绪，也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业，都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念，然后通过长期的企业文化建设，把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作，能够给企业带来无形而巨大的效益。
　　面对即将到来的2008年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力！

8. 年度工作总结

2006年工作总结和2007年工作打算
 
       转眼间，2006年已接近尾声。借助支队开展“年度工作目标完成情况‘回头看’活动”的机会，分局也对照要求对全年的工作进行了系统地“回头看”。一年来，在局党委和支队的正确领导下，分局按照“围绕中心、突出主题、改革创新、全面发展”的部体要求，坚持两手抓，即一手抓创卫工作，一手抓强制拆违；一手抓长效管理，一手抓创新机制；一手抓队伍管理，一手抓全面发展。分局上下，团结一心，咬定目标，埋头苦干，圆满完成了上级赋予的各项目标任务。现将全年主要工作总结如下：
       一、紧扣创卫中心，加大整治力度，实现市容秩序达标
       创建国家卫生城市是市委、市政府为民办实事的民心工程、德政工程，也是全市500万人民的共同心愿，更是我们城管系统今年的中心任务。所以维护市容秩序是我们义不容辞的职责，而维护“五城同创”中的泰州市容秩序更是我们今年执法工作的重中之重。今年对我们城管系统来说，是具有特殊意义的一年，先后经历了博鳌亚洲论坛医药峰会、省级卫生城市考核、国家环保模范城考核、省级文明城市考核、园林城验收、卫生城市国家级调研、市第三次党代会召开、省厅规范化建设考核和城管创优等一系列市容保障，保障任务之重列列年之最。在市委、市政府、区委、区政府及局党委、支队的正确布署下，我们处处以主力军的姿态，严格对照保障要求，逐条逐项开展城市管理执法工作，用汗水换取成绩，用热情赢得民心，圆满完成了分局辖区风的各项市容保障任务。
       一专项整治实现重点突破  今年分局根据保障任务的需要，及时调整保障方式：上半年采取了明确责任式的整治，以局长为组长，副局长为副组长，各股、室、中队负责人为成员的创卫工作领导小组，各司其职，各中队根据实际对重要路段、区域定人、定时间、定路段、定责任；六至八月份，分局在抽调两个中队参加支队集中整治的同时，以前期整治的成果为基础开展了专项整治，先排查出辖区内的占道经营、出摊经营、马路市场、乱搭乱建、夜市排档、户外广告、渣土运输、无证三轮车等热、难点问题，集中所有兵力，开展了专项整治。专项整治中，先后发放《责令改正通知书》912份，《责令限期拆除通知书》236份，出具《暂扣物品清单》513份，《证据先行保存单》469份，累计向沿街单位（居民）市区摊点经营户发放公开信、宣传资料20000余份；组织大型整治148次，小型整治500多次，出动车辆11500多台；查纠各类违章21500余起；暂扣三轮车1100多辆、查扣各类广告灯箱、字牌2132块、清理乱挂乱晒1200余件、取缔乱摆摊点近2000个，清理流动摊贩、占道经营、门前出摊6000余个，清理乱堆乱放、无主垃圾2000余处，计1000吨。清除“牛皮癣”野广告20余万张。成功取缔了森南、森北、春兰北路、稻河路、东风北路、职中路、南通路、斜桥、智堡桥、海陵北路韩桥、迎江桥、海阳路招贤桥、扬州路九龙桥等12处难度较大的马路市场。事实证明，专项整治实现了全年市容秩序达标的重点突破；市容整治达标后，分局采用定岗巡查相结合的办法，巩固整治达标成果，为通过国家环保模范城验收、省级文明城、园林城验收、国家卫生城考核、省厅规范化建设考核和城管创优考核奠定了基础。
       二是创新管理方式。分局积极探索城市管理长效机制，定岗巡查期间实行错时制管理。在上好正常班的同时，重新整合执法资源，打破管辖区域，安排精兵强将定岗到位，明确专人专司市容管理。每天6：00—10：30，12：00—16：00；8：00—12：00，16：00—12：30分两组实行全天候、全时段、无缝隙的工作制，并安排早、中、夜间设岗、巡查和集中整治，防止下班后出现管理“空档”。分局在没有门前三包管理员的情况下，强化沿街单位、商家的市容环卫责任的管理。督促沿街商家对门前的车辆停放秩序进行自包，对门前杂物及时进行清理，对破坏绿化用于凉晒衣物的绳子及时剪断，并引导商家店主自制不锈钢的晒衣架，寓服务于管理之中，进一步美化了市容，有效控制了辖区内违章广告、乱搭建等易反弹现象的发生。对公园路、工人路（五巷小学）、引凤路（五号区）、南山寺路、邑庙街、金田路、吴洲路、泰九路（海光地区）的市容长效管理做了些探索。年底，结合全年工作中出现的管理率、在岗率不高的现状，撰写了《将队伍规范化建设提高到新的水平——浅谈如何提高在岗率和管理率》，努力探求提高工作效率、实现长效管理的新路子。
       三是落实督查考核制。为确保目标任务的实现，综合股不定时上街督察，把每天督察发现的问题进行汇总并定期向中队下发督察整改通知书要求中队对督察存在问题在规定期限内逐一进行整改。对工作不力、作风不好、完不成任务的责任单位和个人，不管是对内还是对外，都排除干扰，以创建大业为重，给予严厉的处罚。在市容秩序达标后，分局结合实际，进一步细化考核内容，改进考核办法，在由综合股对辖区内的所有路段进行不定时督察的同时，分局让各中队每周自行申报一条路段作备查，然后对申报的路段进行定期督查和不定期地抽查。抽查时，将申报路段进行评比打分，评比小组成员由各中队派一名队员和综合股相关人员共同组成，根据得分，且每次的抽查评比成绩直接与中队的考核挂钩。
       二、与街道联合拆违，初步形成大城管格局
      违章建筑是城市肢体的毒瘤，今年起我们与街道办联手，实现了责任主体与执法主体的联合，加大了对违章建筑打击的力度，有效地扼制了新的违章建筑的发生。上半年，在市区召开|“违法建设专项整治工作”会议后，分局立即召开紧急会议，成立了以局长为第一责任人的“违法建设专项整治领导小组”，并结合各中队辖区的实际违建情况，制定了具体的“突击拆违”专项整治方案。还抽调2名机关人员派驻海陵区拆违指挥部，主要负责及时传达区拆违指挥部的重要指示精神，掌握并汇报拆违活动进展情况，协调解决拆除过程中的有关执法保障问题等；抽调30名精兵强将派驻海陵区各乡（镇）、街道办事处及工业园区，主要协助各乡（镇）、办事处完成违法建设的排查、摸底，违法建设档案资料的建立，法律文书的发放，自拆的动员教育，拆除情况的监督和反馈等；抽调20名执法人员，组成拆除小组，根据海陵区拆违指挥部的安排，对未在规定期内主动自行拆除的违法建设实施强制拆除。在这次突击拆违行动中，我们天天有行动，日日见成果。下半年，分局坚决执行区委、区政府的工作要求，成立了专门班子，启动在拆违程序中强势推动拆迁工作，用“钉子”精神解决拆迁地段中“钉子”问题，取得了明显的成效，有力地推动拆迁工作的开展，截止11月30日，分局共发放限期拆除通知书173份，发放强制拆除决定书88份，启动强制拆违25次，拆除违建54户（1186.76㎡）
      全年，分局共受理各类违法建设举报1206件，接待群众来电来访1001人次，出动1750人次，现声制止违建并责令停工615人次，发放限期拆除通知书427份，动员说服教育768人次，使256户违建户自行拆除违法建设，计16684.8㎡，参与区、乡镇（街道）强制拆除行动1122人次，共强制拆除374户，计19698.05㎡，帮拆40户，计3656㎡,累计拆除670户的违建（40038.85㎡），铲除乱栽树木4176株。
在拆违工作取得显著成果的同时，各中队派出专人驻街道办事处，负责组织社区协管员，加强违章建筑的巡 查，及时发现、及时处理，从而巩固了拆违成果。
      三、加强队伍规范化建设，队伍获得全面发展
      1、狠抓作风建设，增强了队伍的凝聚力和战斗力
      加强作风建设既是重要的政治任务，又是城市管理和行政执法工作的保证，更是长远治局治队的方略。6月份，分局积极参加支队组织的作风整训暨岗位大练兵活动，从股（室）、中队到个人都针对活动要求从自查、互查出存在的问题并提出了整改措施。8月份分局又开展了以“责任、能力、效率、形象”为主题的机关作风建设，为了把活动搞得有声有色，进一步检阅活动的效果，分局特制定了活动评比方案，要求所有执法队员首先从思想上高度重视，行动上积极参加，而且为了加强队伍的集体凝聚力，充分调动协管员的积极性，发挥其主人翁意识，分局鼓励协管员积极参加到这次活动中来。通过作风建设活动，大大增强了队员的责任意识和协同作战意识。在创卫考核等重大保障任务中，大家心往一处想，劲往一处使，汗往一处流，充分发扬了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，主动放弃休息日，连续工作，累计义务加班3191.5 余个工作日，涌现出干部身先士卒、党员模范带头、群众带病坚持工作等大量的舍小家、顾大家的感人事迹。为今年各项任务的圆满完成打下坚实的思想基础。另外，今年分局在“送温暖，献爱心”活动中，无偿献血6000毫升。
       2、更新执法理念，营造和谐执法氛围
       随着构建和谐社会理念的深入，为了适应时代发展的需要，今年我们的执法主题是“依法行政，构建和谐社会”。为了能在实践中追求城管执法社会效率与法律效果的统一，真正在执法中体现和谐，分局今年将工作重点调整到营造和谐的执法氛围上来，正确处理严格执法与文明执法的关系，依法处罚和依法保护的关系，加强管理与主动服务的关系；做到创新中求发展，在服务中求水平，在执法中求文明，在规范中求提高；在具体执法中做到先提醒劝导，再警告纠正，累教不改的给予处罚，对确需帮助提供帮助。今年国庆期间，几名外地残疾人在金田路上准备摆摊卖唱，刚好被分局领导巡查时发现。分局领导刚与当事人交谈，许多的围观群众就七嘴八舌，不予理解。面对复杂的场面，分局领导先是晓之以理、动之以情地平息了围观市民的不满情绪，然后将几名残疾人带到市局办公大厅，对其进一步说服，同时还主动解囊相助，让几名残疾人感动不已，连声称谢，并保证说“我们不会再在泰州给你们添乱”，围观的群众也一致说：“不简单，城管这样管理不错”。为了钝化管理与被管理之间的敌对矛盾，拉近彼此的距离，分局围绕“你认为前期创建中城管工作存在哪些不足和问题、您对进一步做好城管工作有哪些意见和要求、您心中的城管队员形象是什么样子”等问题开展了一次民意调查，要求中队长亲自入店入户调查民意并及时反馈，而且分局领导一再强调对此次调查会一抓到底。从目前反馈的情况看，这次调查已初步达到预期的效果，为来年工作的筹划提供了一定的方向和思路。
       3、加强内部督查考核，提高行政执法效能
       今年以来，分局始终坚持“严格、严明、严肃”的治队方针，专门成立督察考核小组，认真制定督察考核，专人专职负责对各项规章制度的执行情况进行督查，对严重违纪违规的人和事及时发现、及时教育、及时纠正，敢于动真碰硬每月公示考核考勤结果。尤其是保障中央领导来泰、创卫迎检等重大活动中，对所有人员的出勤在岗情况进行张榜公布，达到处理一个教育一片的效果。全年共查处各类违规122人次，充分体现了奖勤罚懒和干多干少不一样，干好干坏不一样，在全体人员引起强大的思想震憾，进一步净化了队风，严明了纪律，弘扬了正气，促进了队伍正规化建设，从而提高了行政执法效率和管理工作效能。
        4、强化廉政建设，努力提升执法形象
        形象就是生命，形象就是地位。分局立足于本身职能，结合实际，坚持以民为本、依法行政、文明执法，为政从廉，增强执法为民的自觉性，坚决杜绝粗暴执法行为和损害群众利益行为的发生；让社会大众不仅在理智层面上认同并接受执法权威，而且在情感层面上尊重并信仰执法权威，坚决打击歪风邪气，坚决杜绝“吃拿卡要”，做到“请客不到，送礼不要”，努力构建一种公正严明的执法环境。
工作中，分局在东河阳光、易阳油业、亨扬运贸、梅兰化工、新世纪驾校等一批大案要案中，说情、打招呼的人多次上门，邀请吃饭，但我们始终坚持依法办事，拒腐蚀永不沾。全年，分局累计拒绝吃请18次，拒收礼金1万多元，拒收各种礼品30余件。
       5、加大宣传力度，提高行政执法的公信力和亲和力
       分局利用“五城同创”之机，多方位开展了多种形式的宣传活动。分局与钟楼社区结成联创共建单位，相互支持，共同共创推进“五城同创”工作，取得了较好的效果，受到了社区居民的欢迎。分局还充分利用新闻媒体，来宣传我们的执法过程和执法形象。全年累计在市电视台、广播电台、《泰州日报》、《泰州晚报》等新闻媒体宣传报道45余次，出台《简报》45期，创卫拆违专刊25期。
       6、加大装备投入，提高管理效能
      今年，分局在上级领导的关心和支持下，不断加大执法人员和执法装备的投入，今年先后增加了31名人员，其中新录用人员6名，军转干部1名，协管员24名；增配了7台电脑、10台照相机、1台摄像机、1台打印机、6套警戒线、6支卷尺。充足的人员和装备的投入，有效地增强了分局队员的快速反映能力，提高了队伍的管理效能。  在11月中旬的省厅队伍规范化建设的检查中，分局的规范化建设工作得到考核小组充分的的肯定，小组负责人说：海陵分局的工作可看、可学、可借鉴。
       回顾全年的工作，我们所取得的成绩，离不开市委、市政府和区委、区政府及局党委的正确领导，离不开市区广大人民的监督帮助，离不开社会各界的关心与支持，离不开全体执法人员共同努力。在肯定成绩的同时，我们清醒地认识到城管执法工作还存大许多问题和不足，集中体现为我们离队伍规范化水平还有一定的距离，主要表现在：分局机构设置不够健全，职责分工不够明确；管理模式尚未定型，管理岗位设置不尽合理；“干多干少”、“干好干差”区别不大等方面。对此我们将认真研究对策，切实采取有效措施，在下半年工作中加以解决。
      下半年工作打算：
      1、开展经常性思想政治工作，增强全员的爱岗敬业意识
     “政治合格”是队伍规范化建设的首要任务，思想政治工作也是生产力，因而队伍必须加强经常性思想政治工作，为经常性的管理工作提高精神动力；必须积极开展经常性思想政治工作，增强全体队员的集体荣誉感和爱岗敬业意识，牢固树立“以队为家”、“队荣我荣”的集体主义思想，努力为集体争光添彩，做到勤政廉政，乐于奉献。
      2、定岗定责，细化岗位目标责任
      按照队伍规范化建设的要求，对各管理岗位的基本职责从内容、标准、时限等方面进行细化、量化、固化，使队伍管理工作有规可循、有据可依，真正形成基本职能清晰、岗位职责明确、责任落实到人、符合工作实际的岗责体系。
       3、重心下移，做大做强中队，发挥中队作用
       实践证明，管理工作的重心下移利于责任到人，便于考核到位。重心下移的有效措施是以中队为单位，实行区域管理。按照队伍规范化建设的标准和要求，为中队配备一名政工干部，中队将宣传工作、内务工作、驻街道等项工作明确岗位、落实到人。平时的管理实行定岗与巡查相结合，结合中队管理区域的大小，辖区路段管理的实际，配足中队人员，配齐市容协管员。在日常管理中坚持“谁主管、谁负责、谁在岗、谁负责”的原则，中队长对管辖区域的管理情况负总责，队员有过错，中队长承担连带责任，一荣俱荣，一损俱损。以“摊归场、车入线、道整洁、市容美”为城市管理标准，落实“区域总包、分段承包、一段一岗、责任到人”；实行人员定岗，明确责任区域，区域包干到人，确保点、线、面全面覆盖的长效管理方法；建立使建章者“想干不敢来，来了不敢干，干了走不了”的严密防控网络。
       4、开展多种形式的“达标”竞赛活动
       通过树立优秀典型的示范作用，开展“规范化建设示范中队”、“达标路段（区域）”、“示范路段（区域）”等评比活动，每月进行评比，分出好、中、差，从而形成“比、学、赶、帮、超”竞争氛围。给予做出成绩、成绩突出的管理中队、队员一定的精神、物质奖励，激发各级人员的工作热情，打破固定的分配模式，让多干的人多得，干好的人受奖，形成你追我赶、奋发向上的工作氛围。
       5、完善制度，严格强化督查考核，奖惩兑
      本着“重点与一般兼顾、定性与定量结合、激励与惩处并重”的原则，建立和完善管理考核制度，统一考核标准、明确考核依据、突出考核重点、简化考核程序；建立科学、客观、公正的考核指标体系，严格考核，实现事前、事中、事后全方位监控，形成横向到边、纵向到底，任务到岗、责任到人的考核机制，把工作绩效与干部提拔、晋级挂钩，把管理质量与管理队员收入进行挂钩，做到管理有目标、有考核、有奖惩，并使之制度化。同时强化分局的督查考核职能，专项工作专门考核，平时工作月月考核，考核结果当月公布，按月兑现。
       通过这次“回头看”我们既看到了我们的成绩，也看到我们的不足。认识到不足的同时，我们也有了下一步的打算。在来年的工作中，我们会立足今年的成绩，乘势而上，将明年的工作推向新的台阶。