中粮集团我买网不成功购物体验

之前就听同事说中粮集团下的我买网上购买粮油等食品还是不错的，但是一直没有机会去体验。这不之前参加中国移动的手机支付活动赠送了10元手机支付红包，刚好浏览到手机支付官网中粮集团我买网的广告图片，点击进去看有些商品还不错的，所以决定购买。

但是在选择好相应的商品后，在付款的过程中发现在线支付功能中居然没有了手机支付功能，自然交易无法继续，在我买网找了半天的联系方式，好不容易才找到一个400电话，打过去进行咨询的时候，我买网的客服说是中国移动的证书问题，具体恢复时间不清楚，需要联系中国移动确认，于是我随即拨通了移动的10086进行了人工咨询，转了2次以后才到手机钱包的客服，问及我买网无法使用手机支付功能的时候，告知应该是我买网跟移动的服务合同到期，需要我买网的商务跟他们续约合同才行，感觉有点踢皮球的感觉，但是从逻辑角度来看，具体的解决还真要我买网那里出面才可以的。

我买网的400电话我是不愿意再打的，觉得没啥用，于是翻遍我买网的页面找到了意见反馈，投诉和建议邮箱，想通过邮件方式反馈应该没啥问题的。写完邮件后发送出去几秒就收到邮件系统的投递失败的反馈，郁闷不已，具体内容如下：

was not delivered to: service@womai.com

because:User service (service@womai.com) not listed in Domino Directory

问题一：我买网联系我们页面留下的联系方式

http://www.womai.com/Info/InfoDetail-id=59807.htm

问题二：用户体验意见收集

http://www.womai.com/Info/InfoDetail-id=74600.htm

一文中列举反馈邮件ue@womai.com状态提示如上面一致。

一个深受大家认可的网站居然出现这样的问题着实让人吃惊，也希望在写下这篇日志后能够引起他们的注意，一个网站的细节往往决定在用户心目总的评分，另外可否增加其他线上方便的反馈和联系方式，以便有问题可以及时予以解决。 

PS:在写完这篇博客的时候，再次登录我买网进行购物发下支付方式中手机支付已经可以用了，但是在订单的确认页面中还没有出现，我买网工作人员需要进一步改进的。